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Öffentliche Ausschreibungen

Titel : DEU-Berlin - Rahmenvertrag Bereitstellung und Betrieb einer Microsoft Dynamics 365 CRM-Applikation für die AHKs
Dokument-Nr. ( ID / ND ) : 2026050706320830935 / 2045265-2026
Veröffentlicht :
07.05.2026
Anforderung der Unterlagen bis :
28.05.2026
Angebotsabgabe bis :
28.05.2026
Dokumententyp : Ausschreibung
Vertragstyp : Dienstleistungsauftrag
Verfahrensart : Offenes Verfahren
Unterteilung des Auftrags : Gesamtangebot
Zuschlagkriterien : Wirtschaftlichstes Angebot
Produkt-Codes :
48445000 - Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
72212200 - Entwicklung von Vernetzungs-, Internet- und Intranetsoftware
72262000 - Software-Entwicklung
72421000 - Entwicklung von Internet- oder Intranet-Kundenanwendungen
Rahmenvertrag Bereitstellung und Betrieb einer Microsoft Dynamics 365 CRM-Applikation für die AHKs

2026-03-10368: Rahmenvertrag Bereitstellung und Betrieb einer Microsoft Dynamics
365 CRM-Applikation fur die AHKs
VO: UVgO Vergabeart: Verhandlungsvergabe mit öffentlichem Teilnahmewettbewerb
Bekanntmachung
Zur Angebotsabgabe / Teilnahme auffordernde Stelle
Bezeichnung DIHK DEinternational GmbH
Kontaktstelle Vergabestelle der DIHK | Deutsche Industrie und Handelskammer
Zu Händen Martina Klose
Postanschrift Breite Straße 29
Ort 10178 Berlin
E-Mail vergabestelle@dihk.de
URL https://www.dihk.de/de
Zuschlag erteilende Stelle
die zur Angebotsabgabe / Teilnahme auffordernde Stelle
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen
Elektronisch uber diese Vergabeplattform: https://vergabe.ihk.de/Satellite/notice/CXQ7YY3YDDB
Postalische Angebote oder Teilnahmeanträge sind nicht zugelassen
Bereitstellung der Vergabeunterlagen
Elektronisch uber diese Vergabeplattform: https://vergabe.ihk.de/Satellite/notice/CXQ7YY3YDDB/documents
Art und Umfang der Leistung
Mit dieser Ausschreibung soll ein strategischer Partner gewonnen werden, der den technischen Betrieb der Microsoft Dynamics 365
CRM-Applikation fur die AHKs verwaltet und die digitale Transformation des weltweiten AHK-Netzwerks aktiv mitgestaltet. Vom
zukunftigen Auftragnehmer werden insbesondere die folgenden Kernleistungen erwartet:
- Nahtlose Systemubernahme der bestehenden Dynamics-365-Sales-&-Customer-Insights-Architektur
- Globaler stabiler Betrieb und Support
- Weiterer Rollout innerhalb des AHK-Netzes
- Technologische Innovation (Architektur & KI)
- Bereitstellung eines erfahrenen Kernteams mit tiefgehender MS-Dynamics-Expertise und ausgeprägter Beratungskompetenz im
internationalen Kontext
Haupterfullungsort
Bezeichnung DIHK DEinternational GmbH
Postanschrift Breite Straße 29
Ort 10178 Berlin
Ausfuhrungsfristen
Bestimmungen uber die Ausfuhrungsfrist
Die Vertragslaufzeit beginnt am 1. Oktober 2026 und beläuft sich auf einen festen
Zeitraum von 12 Monaten. Der Vertrag verlängert sich funfmalig automatisch
jeweils um weitere 12 Monate, wenn nicht 3 Monate vor Ablauf der jeweiligen
Vertragslaufzeit schriftlich gekundigt wird. Der Vertrag endet jedoch spätestens:
A) nach 72 Monaten
B) nach Erreichen der budgetären maximalen Obergrenze i.H.v. 750.000 Euro
(netto) insgesamt.
Zuschlagskriterien
Siehe Vergabeunterlagen
Nebenangebote
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2026-03-10368: Rahmenvertrag Bereitstellung und Betrieb einer Microsoft Dynamics
365 CRM-Applikation fur die AHKs
VO: UVgO Vergabeart: Verhandlungsvergabe mit öffentlichem Teilnahmewettbewerb
Nebenangebote werden nicht zugelassen.
Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: Nein
Befähigung und Erlaubnis zur Berufsausubung
Bitte fullen Sie die "Bietererklärungen Teilnahmeantrag" in den Beilagen aus.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Betriebshaftpflichtversicherung
Handelsregisterauszug
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Mit dem Teilnahmeantrag sind folgende Unterlagen einzureichen:
3 Referenzprojekte
Angaben zum Kernteam
Ausfuhrliche Informationen finden Sie in den Vergabeunterlagen.
Etwaige zusätzliche Angaben uber die Maßnahmen zum Schutz der
Vertraulichkeit und der Zugriffsmöglichkeit auf die Vergabeunterlagen.
Die Korrespondenz zwischen der Auftraggeberin und den Verfahrensteilnehmern während des Vergabeverfahrens hat
ausschließlich uber die Vergabeplattform zu erfolgen. Enthalten die Vergabeunterlagen nach Auffassung des Unternehmens
Unklarheiten, Unvollständigkeiten oder Fehler, so hat er unverzuglich die Vergabestelle vor Abgabe des Teilnahmeantrags darauf
hinzuweisen.
Bieterfragen oder Bieterinformationen sind bis 21.05.2026 in oben genannter Form an die Vergabestelle zu richten. Rechtzeitig
beantragte Auskunfte werden von der Auftraggeberin so schnell wie möglich nach Ihrem Eingang beantwortet.
Schlusstermin fur den Eingang der Teilnahmeanträge 28.05.2026 um 10:00 Uhr
Zusätzliche Angaben
Die Auftragnehmerin sieht mittels des Teilnahmewettbewerbes eine Beschränkung der Bewerber auf vier Wirtschaftsteilnehmer
vor. Zur Angebotsabgabe werden nur die Bewerber eingeladen, die im Teilnahmewettbewerb gemäß Anlage Eignungsmatrix nach
Punkten die Plätze 1 bis 4 belegen.
Bekanntmachungs-ID: CXQ7YY3YDDB
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Source: 4 https://service.bund.de/IMPORTE/Ausschreibungen/vmp-ihk/2026/04/1307.html
Data Acquisition via: p8000000

 
 
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