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Ausschreibung: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste - DE-Berlin
Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
Informationstechnologiedienste
Help-Desk und Unterstützungsdienste
Help-Desk
Systemunterstützung
Programmierung
Dokument Nr...: 330382-2019 (ID: 2019071509312525853)
Veröffentlicht: 15.07.2019
*
DE-Berlin: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
2019/S 134/2019 330382
Bekanntmachung einer Änderung
Änderung eines Vertrags/einer Konzession während der Laufzeit
Legal Basis:
Richtlinie 2014/24/EU
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber/Auftraggeber
I.1)Name und Adressen
Bundesministerium für Wirtschaft und Energie
Scharnhorststraße 34-37
Berlin
10115
Deutschland
Kontaktstelle(n): ZB7-Vergabestelle
Telefon: +49 228-996152323
E-Mail: [1]zb7-Vergabestelle@bmwi.bund.de
NUTS-Code: DE300
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: [2]https://www.bmwi.de
Abschnitt II: Gegenstand
II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
Betrieb eines Service Desk im BMWi
Referenznummer der Bekanntmachung: 13005/006-08#004
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
72250000
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
Betrieb eines Service Desk im BMWi
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
72222300
72253000
72253100
72253200
72243000
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DE300
NUTS-Code: DEA22
Hauptort der Ausführung:
BMWi Berlin, Scharnhorststr. 34-37, 10115 Berlin
BMWi Berlin, Hannoversche Str. 28-30, 10115 Berlin
BMWi Berlin, Alt-Moabit 101d, 10119 Berlin
BMWi Bonn, Villemombler Str. 76, 53123 Bonn
II.2.4)Beschreibung der Beschaffung zum Zeitpunkt des Abschlusses des
Vertrags:
Die Leistung umfasst die IuK-Unterstützung der ca. 1 600
IT-Anwender/innen des BMWi, die über eine zentrale Telefonnummer mit
automatischer Anrufverteilung (Call-Center-Funktionalität mit
statistischer Auswertung) entsprechende IuK-Fragen stellen oder
-Probleme darlegen (IT-Hotline) und als Folge davon zum Teil vor Ort
unterstützt werden müssen (Support).
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung, des dynamischen
Beschaffungssystems oder der Konzession
Beginn: 01/07/2015
Ende: 30/06/2020
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
Abschnitt IV: Verfahren
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.1)Bekanntmachung einer Auftragsvergabe in Bezug auf diesen Auftrag
Bekanntmachungsnummer im ABl.: [3]2016/S 005-005560
Abschnitt V: Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe
Auftrags-Nr.: 13005/006-08#004
Bezeichnung des Auftrags:
Betrieb eines Service Desk im BMWi
V.2)Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe
V.2.1)Tag des Abschlusses des Vertrags/der Entscheidung über die
Konzessionsvergabe:
21/07/2015
V.2.2)Angaben zu den Angeboten
Der Auftrag/Die Konzession wurde an einen Zusammenschluss aus
Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3)Name und Anschrift des Auftragnehmers/Konzessionärs
the IT Company
Kaistraße 18
Düsseldorf
40221
Deutschland
NUTS-Code: DEA11
Der Auftragnehmer/Konzessionär ist ein KMU: ja
V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses/der Konzession (zum Zeitpunkt
des Abschlusses des Auftrags;ohne MwSt.)
Gesamtwert der Beschaffung: 2 871 536.00 EUR
Abschnitt VI: Weitere Angaben
VI.3)Zusätzliche Angaben:
VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Kaiser-Friedrich-Str. 16
Bonn
53113
Deutschland
Telefon: +49 228-94990
E-Mail: [4]vk@bundeskartellamt.de
Fax: +49 228-9499163
Internet-Adresse: [5]http://www.bundeskartellamt.de
VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
erteilt
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
10/07/2019
Abschnitt VII: Änderungen des Vertrags/der Konzession
VII.1)Beschreibung der Beschaffung nach den Änderungen
VII.1.1)CPV-Code Hauptteil
72250000
VII.1.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
VII.1.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DE300
NUTS-Code: DEA22
VII.1.4)Beschreibung der Beschaffung:
Die Leistung umfasst die IuK-Unterstützung der IT-Anwender/innen des
BMWi, die über eine zentrale Telefonnummer mit automatischer
Anrufverteilung (Call-Center-Funktionalität mit statistischer
Auswertung) entsprechende IuK-Fragen stellen oder -Probleme darlegen
(IT-Hotline) und als Folge davon zum Teil vor Ort unterstützt werden
müssen (Support).
VII.1.5)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung, des dynamischen
Beschaffungssystems oder der Konzession
Beginn: 01/07/2015
Ende: 30/06/2020
VII.1.6)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses/der Konzession (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/des Loses/der Konzession: 3 518 288.00 EUR
VII.1.7)Name und Anschrift des Auftragnehmers/Konzessionärs
the IT Company GmbH
Kaistraße 18
Düsseldorf
40221
Deutschland
NUTS-Code: DEA11
Der Auftragnehmer/Konzessionär ist ein KMU: ja
VII.2)Angaben zu den Änderungen
VII.2.1)Beschreibung der Änderungen
Art und Umfang der Änderungen (mit Angabe möglicher früherer
Vertragsänderungen):
Die bei der vorangegangenen Erweiterung eingebundenen Zusatzkräfte zur
Verstärkung des Service-Desk-Teams werden auch weiterhin im Rahmen
der vertraglich vereinbarten Verlängerungsoption benötigt.
VII.2.2)Gründe für die Änderung
Notwendigkeit zusätzlicher Bauarbeiten, Dienstleistungen oder
Lieferungen durch den ursprünglichen Auftragnehmer/Konzessionär
(Artikel 43 Absatz 1 Buchstabe b der Richtlinie 2014/23/EU, Artikel 72
Absatz 1 Buchstabe b der Richtlinie 2014/24/EU, Artikel 89 Absatz 1
Buchstabe b der Richtlinie 2014/25/EU)
Beschreibung der wirtschaftlichen oder technischen Gründe und der
Unannehmlichkeiten oder beträchtlichen Zusatzkosten, durch die ein
Auftragnehmerwechsel verhindert wird:
Die zusätzliche Leistung wird weiterhin unverändert für die letzten 12
Monate der Vertragslaufzeit benötigt. Ein Wechsel des Auftragsnehmers
kommt aus wirtschaftlichen Gründen sowie erheblichen Schwierigkeiten
und nicht vertretbaren Koordinierungsaufwand nicht in Betracht. Zudem
kann die Leistung nur von Personal mit einer Sicherheitsüberprüfung Ü2
übernommen werden.
VII.2.3)Preiserhöhung
Aktualisierter Gesamtauftragswert vor den Änderungen (unter
Berücksichtigung möglicher früherer Vertragsänderungen und
Preisanpassungen sowie im Falle der Richtlinie 2014/23/EU der
durchschnittlichen Inflation im betreffenden Mitgliedstaat)
Wert ohne MwSt.: 2 951 888.00 EUR
Gesamtauftragswert nach den Änderungen
Wert ohne MwSt.: 3 518 288.00 EUR
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References
1. mailto:zb7-Vergabestelle@bmwi.bund.de?subject=TED
2. https://www.bmwi.de/
3. https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:005560-2016:TEXT:DE:HTML
4. mailto:vk@bundeskartellamt.de?subject=TED
5. http://www.bundeskartellamt.de/
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