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Ausschreibung: Bereitstellung von Business Analysis Support Services (BASS) und Business Operational Support Services der Stu fe 2 und 3 (BOSS) - DE-München
Unternehmens- und Managementberatung und zugehörige Dienste
Dokument Nr...: 155488-2017 (ID: 2017042609044579309)
Veröffentlicht: 26.04.2017
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  DE-München: Bereitstellung von Business Analysis Support Services (BASS) und Business Operational Support Services der Stu
fe 2 und 3 (BOSS)
   2017/S 81/2017 155488
   UNBESCHRÄNKTE AUSSCHREIBUNG
    1.Auftraggeber:
   Europäische Patentorganisation (EPO), handelnd durch das Europäische
   Patentamt mit Hauptsitz in: Bob-van-Benthem-Platz 1, 80469 München,
   Deutschland, Postanschrift: EPA, 80298 München, Deutschland.
   Die Europäische Patentorganisation ist eine zwischenstaatliche
   Organisation, die durch das 1977 in Kraft getretene Europäische
   Patentübereinkommen gegründet wurde. Ihr gehören derzeit 38
   Mitgliedstaaten an (Albanien, Belgien, Bulgarien, Dänemark,
   Deutschland, ehemalige jugoslawische Republik Mazedonien, Estland,
   Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
   Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco,
   Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San
   Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien,
   Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, Vereinigtes Königreich und
   Zypern). Ausführendes Organ der EPO ist das Europäische Patentamt, das
   die Recherche und Prüfung europäischer Patentanmeldungen und die
   Erteilung europäischer Patente zur Aufgabe hat. Es beschäftigt rund 6
   700 Bedienstete am Hauptsitz des EPA in München, in 1 Zweigstelle in
   Den Haag/Rijswijk (NL) und in 2 Dienststellen in Berlin und Wien. (Die
   Zahl der Mitgliedstaaten und der Bediensteten kann sich ändern.)
    2.Vergabeverfahren:
   Unbeschränkte Ausschreibung im Leistungswettbewerb
    3.Beschreibung des Auftrags:
   a) Gegenstand des Auftrags:
   Bereitstellung von Business Analysis Support Services (BASS) und
   Business Operational Support Services der Stufe 2 und 3 (BOSS); ferner
   - auf Bestellung der EPO - sowohl für BASS als auch für BOSS Erbringung
   von Zusatzarbeiten zur Ausweitung der im Rahmen des Basisauftrags
   geleisteten Unterstützung sowie der Unterstützung für neue und
   bestehende Geschäftsbereiche innerhalb der Aufgabenbereiche der
   einzelnen Teillose.
   Am Ende der vorliegenden Unbeschränkten Ausschreibung kann der
   Auftragswert für alle Lose sich auf schätzungsweise maximal 35 000 000
   EUR belaufen. Dieser Betrag ist nur eine Indikation und ohne
   vertragliche Verpflichtung für die EPO.
   b) Teilung in Lose:
   Los 1: Business Analysis Support Services (BASS):
   Teillos 1A: Patent Grant Support (PGS I) - Operative Tätigkeit
   Die Tätigkeiten dieses Aufgabenbereichs betreffen die operativen
   Prozesse im Kerngeschäft des EPA-Patenterteilungsprozesses
   (Patentrecherche, Prüfung, Klassifizierung, Dokumentation und
   Einspruch), wobei Nutzervertretung und Prioritätensetzung bei der
   Entwicklung neuer bzw. Weiterentwicklung bereits bestehender
   Automatisierungsdienste sicherzustellen sind.
   Teillos 1B: Patent Grant Support (PGS II) - Operative Unterstützung
   Die Tätigkeiten betreffen die operative Unterstützung im Kerngeschäft
   des EPA-Patenterteilungsprozesses, d. h. die verschiedenen
   Patentverfahren und deren Automatisierungsdienste wie das von den
   Mitarbeitern der Patentverwaltung genutzte Madras-System und die
   Online-Dienste (Online-Einreichung, MyFiles, Web-Einreichung,
   Case-Management-System, System für die Einwendungen Dritter und
   Mailbox).
   Teillos 1C:
   Aufgabenbereich Corporate Area
   Die Tätigkeiten betreffen die sogenannte Corporate Area des EPA, die
   zahlreiche Geschäftsbereiche umfasst, darunter alle nicht
   patenterteilungsbezogenen Dienste wie HR, Beschaffung, Finanzen und IT
   sowie einige andere administrative Dienste.
   Los 2: Business Operational Support Services (BOSS):
   Teillos 2A: Patent Grant Support (PGS I) - Operative Tätigkeit
   Die Tätigkeiten betreffen die Anwendungen, die zu den operativen
   Prozessen im Kerngeschäft des Patenterteilungsprozesses, d. h. zur
   operativen Tätigkeit gehören (Patentrecherche, Prüfung,
   Klassifizierung, Dokumentation und Einspruch).
   Teillos 2B: Aufgabenbereich Corporate Area
   Die Tätigkeiten betreffen zahlreiche Geschäftsbereiche, darunter
   beispielsweise Systemverwaltung, Nutzerregistrierung,
   Servicemanagement, Überwachung, Überprüfung von Änderungsanträgen und
   Problemlösung in Bezug auf SAP- und andere ERP-Anwendungen (vor allem
   Finanzen, HR, Beschaffung) sowie nicht SAP-bezogene Anwendungen,
   Anwendungen der Beschwerdekammern und alle administrativen Prozesse und
   Anwendungen innerhalb der Geschäftsbereiche dieses Aufgabenbereichs.
   Es können Angebote für 1 oder mehrere Lose/Teillose abgegeben werden.
   Geplant ist, auf der Grundlage dieser Ausschreibung maximal 5 Aufträge
   zu erteilen. Die Aufträge können an denselben Auftragnehmer vergeben
   werden.
   c) Erforderliche Sicherheiten und Bürgschaften:
   Nicht zutreffend
   d) Wichtigste Zahlungsbedingungen:
   Die EPO leistet Zahlungen innerhalb von 30 Kalendertagen ab
   vollständiger Lieferung und Leistung und Zugang einer ordnungsgemäßen
   Rechnung.
   e) Rechtlich vorgeschriebene Qualifikationen:
   Nicht zutreffend
    4.Erfüllungsort und Leistungsfrist:
   a) Erfüllungsort:
   Räumlichkeiten des Auftragnehmers sowie Räumlichkeiten des EPA in
   Rijswijk/Niederlande, München/Deutschland und erforderlichenfalls in
   Berlin/Deutschland und Wien/Österreich.
   b) Vertragslaufzeit oder Ausführungsfrist:
   Der Vertrag wird für eine Laufzeit von 3 Jahren geschlossen und kann
   von der EPO im eigenen Ermessen 1-malig um 2 Jahre verlängert werden.
    5.Änderungsvorschläge:
   Änderungsvorschläge, die sich in einer erheblichen Einschränkung der
   Rechte und Sicherheiten der EPO niederschlagen würden, sind nicht
   zulässig.
    6.Anforderung der Verdingungsunterlagen und Abgabe des Angebots:
   a) Bezeichnung und Anschrift der Stelle, bei der die
   Verdingungsunterlagen und Zusatzauskünfte dazu angefordert werden
   können:
   Europäisches Patentamt
   Christèle Lorho
   Zentrale Beschaffung 4.8 (2112)
   Patentlaan 2
   NL-2288 EE Rijswijk
   Niederlande
   E-Mail: [1]dhtenderclarifications@epo.org
   Die Verdingungsunterlagen können schriftlich oder per E-Mail
   angefordert werden.
   b) Annahmeschluss für die Anforderung der Verdingungsunterlagen bei der
   EPO:
   - 11.5.2017 (12:00), MEZ
   c) Annahmeschluss für Rückfragen bei der EPO:
   - 26.5.2017 (12:00), MEZ
   - Rückfragen sind schriftlich oder per E-Mail einzureichen.
   d) Annahmeschluss für Angebote/Zahl der einzureichenden Ausfertigungen:
   - 22.6.2017 (12:00), MEZ
   - Angebote sind in 2 Ausfertigungen einzureichen (einschließlich
   Originalangebot, das als solches kenntlich zu machen ist). Zusätzlich
   ist das Angebot auf einem USB-Stick/einer CD einzureichen (mit Ausnahme
   der Angebotsvordrucke, die nur als Teil des Originalangebots
   eingereicht werden).
   e) Anschrift, an die Rückfragen und das Angebot zu richten sind:
   Wie unter Nr. 6 a)
   Bitte reichen Sie Ihr Angebot nur per Post und nicht per Fax oder per
   E-Mail ein. Per Fax oder per E-Mail eingereichte Angebote werden
   ausgeschlossen.
   f) Sprache oder Sprachen, in denen Rückfragen und das Angebot
   abzufassen sind:
   Englisch
   Die Verdingungsunterlagen sind in Englisch erhältlich.
    7.Rechtsform einer Bietergemeinschaft:
   Reichen mehrere Bieter ein gemeinsames Angebot ein, so haften sie
   gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der vertraglichen
   Verpflichtungen. Zusammen mit dem Angebot ist eine entsprechende von
   allen Mitgliedern der Bietergemeinschaft unterzeichnete Erklärung
   einzureichen, in der 1 Vertreter bestimmt ist, der bevollmächtigt ist,
   für alle Mitglieder zu handeln.
    8.Kriterien für die Beurteilung der zur Auftragsausführung
   erforderlichen Fachkunde, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit des
   Bieters:
   Angebote von Bietern, die nicht die in den Verdingungsunterlagen
   genannten Auswahlkriterien erfüllen und/oder deren finanzielle und
   professionelle Zuverlässigkeit aufgrund ihrer Verhältnisse ernstlich
   infrage steht (s. Artikel 2 der Allgemeinen Ausschreibungsbedingungen,
   abrufbar unter [2]www.epo.org), sind von der Auftragsvergabe
   ausgeschlossen.
   Die zur Auftragsausführung erforderliche Fachkunde, Leistungsfähigkeit
   und Zuverlässigkeit des Bieters wird auf der Grundlage der Angaben und
   Nachweise beurteilt, die in Beantwortung des Fragebogens in Anhang 1
   der Allgemeinen Ausschreibungsbedingungen und zusätzlicher Fragebögen
   zu den Verdingungsunterlagen erbracht werden.
    9.Bindefrist:
   6 Monate ab dem unter Nr. 6 d) angegebenen Annahmeschluss für Angebote
    10.Kriterien für die Zuschlagserteilung:
   Der Zuschlag wird dem Bieter erteilt, dessen Angebot im Hinblick auf
   seine Fähigkeit, die Bedürfnisse und Erfordernisse der EPO zu erfüllen,
   am wirtschaftlichsten ist. Ausschlaggebend sind dabei:
    Preis (40 %)
    technische Aspekte (60 %)
    11.Sonstige Angaben:
   Bieter können zur Vorstellung ihrer Angebote eingeladen werden, die in
   Rijswijk und/oder München stattfinden wird, falls technische
   Klarstellungen erforderlich sein werden. Datum und Uhrzeit werden
   rechtzeitig mitgeteilt. Die Kosten, die den Bietern dadurch entstehen,
   werden von der EPO nicht erstattet.
   Derzeit wird davon ausgegangen, dass der Zuschlag im 3. Quartal 2017
   erteilt wird.
References
   1. mailto:dhtenderclarifications@epo.org?subject=TED
   2. http://www.epo.org/
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             Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for:
       The Office for Official Publications of the European Communities
                The Federal Office of Foreign Trade Information
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